politique de confidentialité
Aperçu
La présente Politique de confidentialité explique les pratiques de ckife en matière de traitement des données, les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, et comment vous pouvez consentir à leur utilisation, vous y opposer, les corriger ou les modifier.
En utilisant ou en accédant aux services de ckife, vous reconnaissez accepter les pratiques et politiques décrites dans la présente Politique de confidentialité et consentez par la présente à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations, comme décrit ci-dessous. Si vous résidez en Californie, au Nevada, dans l'Union européenne (« UE »), au Royaume-Uni, au Liechtenstein, en Norvège ou en Islande, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant vos données personnelles, comme décrit ci-dessous.
Votre utilisation des services de ckife est régie par nos Conditions d'utilisation, qui intègrent la présente Politique de confidentialité. Les termes non définis dans la présente Politique de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions d'utilisation. Si vous êtes en situation de handicap et que vous souhaitez recevoir la Politique de confidentialité dans un format alternatif, veuillez contacter contact@liaonmskj.com.
Champ d'application
La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez ou effectuez des achats sur le site web https://www.ckife.com. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web, services ou applications tiers, même s'ils sont accessibles via notre site web.
Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier ou de se rapporter à une personne physique. Cette politique s'applique uniquement aux données collectées directement auprès de vous. Si nous n'avons pas reçu vos données directement de votre part, veuillez contacter l'entité qui les a collectées.
Données personnelles collectées
1. Informations que vous fournissez
Commandes : Nom, adresses de facturation et de livraison, informations de paiement (carte bancaire, PayPal, Apple Pay), adresse e-mail, numéro de téléphone (« Informations de commande »).
Création de compte : Nom, adresse e-mail pour un compte utilisateur.
Communications : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale pour les demandes d'assistance, les abonnements à la newsletter ou autres communications.
Sondages : Informations facultatives et volontaires nous permettant d'améliorer nos produits, notre site web ou nos services.
Commentaires/Avis : Les informations que vous publiez publiquement sont considérées comme publiques et ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité.
Jeux-concours : Vos coordonnées, telles que votre adresse courriel, sont utilisées à des fins de notification et de marketing.
2. Informations collectées automatiquement ou auprès de tiers
Collecte automatique de données : Informations sur le navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages visitées, termes de recherche, interactions.
Cookies et pixels : Cookies, pixels invisibles et balises Web utilisés pour l’analyse, la personnalisation et la publicité ciblée.
Analyse : Google Analytics, Hotjar et autres services permettant d’évaluer le comportement et les données démographiques des visiteurs.
Données tierces : Données provenant de réseaux sociaux ou d’autres services, si elles sont accessibles au public, par exemple : nom, nom d’utilisateur, localisation, photo de profil, contacts.
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter et livrer les commandes
Traiter les paiements
Prévenir la fraude
Répondre aux demandes des clients
Gérer votre compte
Personnaliser votre expérience sur le site web
Optimiser nos actions marketing
Établir des analyses et des statistiques agrégées
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers qui fournissent des services de marketing, d’analyse, de traitement des paiements, d’hébergement, de publicité ou autres.
Communication à des tiers
Nous partageons des données avec :
Prestataires de services de paiement
Services de prévention de la fraude
Régions publicitaires
Prestataires de services de marketing et d’analyse
Services d’hébergement et de colocation
Partenaires logistiques
Entreprises tierces accessibles via le site web
Autorités gouvernementales, si la loi l’exige
Les données ne sont partagées qu’à des fins légitimes, pour répondre à des obligations légales ou avec votre consentement.
Vos droits
Vous pouvez :
Demander l’accès à vos données
Corriger ou compléter vos données
Demander la suppression de vos données
Retirer votre consentement au traitement
Vous opposer à certains traitements
Demander la limitation du traitement
Demander vos données dans un format lisible par machine (portabilité des données)
Contact : service@ckife.com
Droits spécifiques pour les citoyens de l’UE/RGPD et des États-Unis
UE (RGPD) : Droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données.
Californie (CCPA) : Droit de refuser la divulgation ou la vente de vos données personnelles ; aucune discrimination ne sera tolérée dans l’exercice de ces droits.
Nevada : Droit de refuser la vente de certaines données personnelles.
Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif ou conformément aux exigences légales.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.